閆總認(rèn)為,銳科走了”彎路”,以前走“縱向整合”,將器件生產(chǎn)委托給供應(yīng)商,這本來是中國非常好的模式,能夠帶動光纖激光器整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展, 也造就了中國今天多家光纖激光器制造廠家的出現(xiàn), 甚至個別廠家的產(chǎn)品連機身尺寸都與銳科的產(chǎn)品一樣。對此,銳科現(xiàn)在自己做核心器件,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。雖然銳科不可能做所有器件,但供應(yīng)商選取將會更加嚴(yán)格。
另外,由于光纖激光器靠人工來做,雖然設(shè)計方案都是對的,但是靠人工操作,如光纖的焊接,涂覆, 盤繞等操作,很多產(chǎn)品質(zhì)量問題取決于操作工人的認(rèn)真程度和技術(shù)水平。而且客戶在使用上一些不規(guī)范也影響光纖激光器性能。“比如有一臺機器賣出去后,過了一段時間返修,發(fā)現(xiàn)工人不小心把502膠滴在光纖上,破壞了光纖的外包層。我們將加強培訓(xùn)員工和客戶的操作和使用規(guī)范。另外我們的品質(zhì)管理部門,每周組織品質(zhì)管理會議,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了很大的提高。”
銳科抓住了客戶關(guān)注的重點:品質(zhì)與服務(wù)。因為光纖激光器目前已經(jīng)漸漸得到了客戶的認(rèn)可,在價格降到合適的時候,會更加關(guān)注品質(zhì)和服務(wù)。國產(chǎn)光纖激光器雖然品質(zhì)還有一定的差距,但只要售后服務(wù)更好,價格上更有優(yōu)勢,客戶還是很愿意購買國產(chǎn)產(chǎn)品。
閆總表示,客戶也很看中公司背景。因為光纖激光器采購量大的話,是一筆很大的投資,若是沒有強大的公司實力和完善的售后服務(wù)將無法讓客戶放心大批量采購。這也是客戶衡量之后,最終選擇銳科的原因。“我們讓IPG,SPI都另眼相待。”
建研發(fā)基地 謀長遠發(fā)展
閆總表示,從去年中市場下滑后,今年應(yīng)該還沒有完全起來,銳科做了一次調(diào)價,但到底是市場原因還是價格問題,目前還無法準(zhǔn)確判斷。上半年形勢仍然會比較嚴(yán)峻,行情是中功率和大功率市場,這一塊的量非常大。
去年銳科只有10W~50W小功率脈沖光纖激光器單一產(chǎn)品。今年將有中高功率和高功率的連續(xù)光纖激光器面世。銳科今后將兩頭發(fā)展,一是發(fā)展皮秒、飛秒等產(chǎn)品,一是向中高功率進軍。目前已經(jīng)有500W,還有1KW和2KW多模光纖激光器產(chǎn)品。
銳科計劃今后“要把最好的華人專家都請過來”,再招聘200名員工,組成一個更強大的研發(fā)隊伍。銳科正在擴大產(chǎn)能。閆總介紹,2月29日,武漢銳科光纖激光器研發(fā)基地在武漢未來科技城舉行了奠基儀式。研發(fā)基地總投資2.68億元,規(guī)劃用地80畝,計劃在3年內(nèi)建設(shè)成為我國最先進的中高功率光纖激光器研發(fā)、試驗和生產(chǎn)基地。該基地也將容納眾多優(yōu)秀的供應(yīng)商,包括國內(nèi)的和國外的,形成一個產(chǎn)業(yè)園,共同做大中國的光纖激光器產(chǎn)業(yè)。
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