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機械系統(tǒng)

應對老齡化 日本銀行將用機器人Nao接待客戶

來源:參考消息2015-02-13 我要評論(0 )   

Nao機器人會說至少19種語言,而且可以對顧客察言觀色?! ⊥饷椒Q,它身高不足23英寸(約58厘米),雙手對身體來說顯得太大,每

  

Nao機器人會說至少19種語言,而且可以對顧客察言觀色。

  外媒稱,它身高不足23英寸(約58厘米),雙手對身體來說顯得太大,每只手上只有三根手指。這款名為Nao的機器人是日本最大銀行的特殊員工。

  據(jù)英國《每日電訊報》網(wǎng)站2月3日報道,不過,日本三菱日聯(lián)金融集團的管理人員認為,這種類人機器人可能成為其業(yè)務(wù)的重要補充。

  該集團管理人員說,Nao會說至少19種語言,而且可以從顧客的面部表情判斷其情緒。

  他們說,技術(shù)人員仍在對Nao進行一些小的改進,預計,幾個Nao機器人將從4月開始在該集團旗下的幾家銀行接待顧客。

  Nao機器人的設(shè)計者為日本軟銀公司旗下的阿爾德巴蘭機器人公司,該公司總部位于巴黎。

  在技能展示中,Nao機器人能用流利的英語說出“您好,歡迎”以及“我可以為您介紹外幣兌換、自動取款、銀行開戶或海外匯款業(yè)務(wù),您需要哪種服務(wù)?”

  日本企業(yè)正在投入巨資研發(fā)機器人,一方面是為應對人口老齡化和人口萎縮問題,另一方面是為創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。

  目前,機器人已應用于日本的醫(yī)院和養(yǎng)老院。松下公司研發(fā)了一種有24根手指、專為人洗發(fā)的機器人。

  日本一家酒店也宣布,計劃于今年晚些時候推出一家?guī)缀跬耆蓹C器人服務(wù)的酒店,機器人將成為前臺接待員、行李搬運員和服務(wù)員。

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