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企業(yè)新聞

新天激光“0擔(dān)憂”全球服務(wù)行韓國站進(jìn)行時

激光制造網(wǎng) 來源:新天激光2023-08-28 我要評論(0 )   

深入踐行服務(wù)承諾打造“0擔(dān)憂”全球本地化服務(wù)新天激光全球服務(wù)行韓國站正如火如荼開展中3月10日,新天激光全球服行·韓國站啟動。5個多月來,新天服務(wù)將士們攻堅克難,...

深入踐行服務(wù)承諾

打造“0擔(dān)憂”全球本地化服務(wù)

新天激光全球服務(wù)行韓國站

正如火如荼開展中

 

3月10日,新天激光全球服行·韓國站啟動。5個多月來,新天服務(wù)將士們攻堅克難,讓客戶在服務(wù)中真切受益,“0擔(dān)憂”標(biāo)志性新天服務(wù)更加深入人心。一起來看看來自韓國一線的“熱聞”!

 

 

“新天的服務(wù)絕不是浮于表面,而是落到實處,每次處理完故障后都非常有耐心地把故障原因和現(xiàn)場使用人員講解一遍,避免同樣的故障再次發(fā)生。給你們點贊!”代理和客戶紛紛表示。

是什么服務(wù),讓客戶頻頻點贊?

 

五大方面

為客戶提供高價值的服務(wù)

 

客戶拜訪與調(diào)研  疑難問題處理   設(shè)備免費巡檢

備件供應(yīng)保障     設(shè)備安全操作與維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)

以飽滿的精神、精湛的技術(shù)、熱誠的行動

履行30分鐘快速響應(yīng),3小時內(nèi)抵達(dá)客戶現(xiàn)場

365天全天候、全方位、全流程

全生命周期的服務(wù)承諾

踐行“服務(wù)無憂 從新天開始”

為全球客戶保駕護(hù)航


新天服務(wù)團(tuán)隊力求深入挖掘服務(wù)需求,定制客戶的專屬服務(wù)方案,為設(shè)備進(jìn)行全方位的免費設(shè)備巡檢服務(wù),以保障設(shè)備的運行狀態(tài)。并提供細(xì)致、全面的安全操作與維保知識的系統(tǒng)培訓(xùn),讓操作人員在運行過程中正確掌握設(shè)備操作、保養(yǎng)及維護(hù)技巧。

設(shè)備之所在,新天之所念;所念隔山海,山海皆可行,新天人將懷揣至誠服務(wù)的精神,用不知疲倦的步伐,以高要求、高價值、高標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則用心服務(wù)好全球每一位客戶。

 

不止于創(chuàng)新 用服務(wù)助力未來

 

隨著國際國內(nèi)雙循環(huán)戰(zhàn)略推進(jìn),新天在韓國有了越來越多的忠實客戶。新天激光順勢而為,加速用“地球村思維”推進(jìn)海外服務(wù),構(gòu)建基于端對端、本土化的海外服務(wù)體系,在韓國建立海外服務(wù)中心,快速響應(yīng)客戶,減少中間環(huán)節(jié),滿足韓國當(dāng)?shù)睾笫袌鲂枨蟆?nbsp;

 

行之有效,行之有力。如今,新天激光將用至臻服務(wù)高質(zhì)量完成每一次保駕護(hù)航,服務(wù)顯著于細(xì)微之處,潤物細(xì)雨般把客戶與新天緊密聯(lián)通。此次2023年新天激光全球服務(wù)行活動將覆蓋全球多個國家和地區(qū),行程數(shù)十萬公里,盡顯新天激光為全球客戶創(chuàng)造更高價值的決心,以及為全球客戶貢獻(xiàn)更高質(zhì)量產(chǎn)品的信心。

不忘初心,恪守承諾,服務(wù)致遠(yuǎn),新天激光一直在路上!


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