技術(shù)人員:這邊有沒(méi)有移動(dòng)過(guò)機(jī)臺(tái),機(jī)臺(tái)供電的插座是不是跟之前調(diào)試驗(yàn)收的地方不一樣!
客戶(hù)∶是的,這邊更換過(guò)設(shè)備位置,那這個(gè)會(huì)有影響嗎?
技術(shù)人員∶這個(gè)更換位置是不會(huì)有影響,但如果這附近有干擾源的存在,以及設(shè)備供電的插座扳有沒(méi)有接地線,就會(huì)有影響!這邊最好叫你們這邊的電工檢測(cè)下插座供地沒(méi)有,還有附近有沒(méi)有無(wú)線接收和發(fā)射的設(shè)備,設(shè)備盡量遠(yuǎn)離信號(hào)干擾嚴(yán)重的地方!
客戶(hù)∶我這邊電工剛剛看了,這個(gè)插座沒(méi)有接地線!我這邊換了個(gè)接地線的插座好像就可以了。那這個(gè)是什么情況!
技術(shù)人員:這個(gè)就是振鏡信號(hào)干擾所導(dǎo)致的,信號(hào)接受途中有其它的電波信號(hào),導(dǎo)致振鏡不能完全處理控制卡傳遞的信號(hào)。所以設(shè)備必須要求供電插座帶地線的!
客戶(hù):明白了,這個(gè)就是接上地就好了是吧!
技術(shù)人員:是的!
總結(jié):我司出產(chǎn)的設(shè)備供電一定要是220V帶地的,設(shè)備一定要遠(yuǎn)離干擾源。在遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)第一時(shí)間致電我司技術(shù)支持。
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